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Membre : Le Feu à l'Âtre
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod 70/60 puiss 8.5Kw à MONTCEAUX LES PROVINS
Entièrement satisfaite de la société feu a l'atre ,aussi bien pour un SAV de mon pellet et de ma commande pour mon insert avec installation.Equipes au top ,super compétents et secrétariat très réactive.Je recommande cette société les yeux fermée.
Un grand merci a tous
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod 80/60 VENTILE puiss 9kw à MAIZIERES LA GDE
Je suis satisfaite du professionnalisme de l'équipe du magasin et de l' équipe technique. Tous sont très sympathiques.
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Pose insert à bois Marque BARBAS Mod UNILUX 7-52 puiss 9.2 Kw à TOURS SUR MARNE
Très bon professionnel : parfaite prise en compte de nos attentes et des contraintes, solution proposée tout à fait adéquate et installation au top : travail rapide et très propre (alors qu'il y avait de la maçonnerie et un raccordement de cheminée !), finitions impeccables. Un artisan à recommander sans hésiter !
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Pose insert pellet Marq JOLLY MEC Mod SYNTHESIS MODULAR 80 puiss 11kw à TROISSY
Entreprise sérieuse
Installation et mise en service irréprochable
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod 80/60 Ventilé puiss 9kw à BROUSSY LE PETIT
Appareil donnant satisfaction globale.
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Pose insert à bois Marq LORFLAM Mod XP 78 IN puiss 14kw à FERE CHAMPENOISE
Très bons conseils avant la pose, installation imppecable pour un prix normal de marché. Le personnel de l'entreprise est en plus très agréable. Je recommande
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod BECATRANS 70/50E puiss 8.5kw à CONFLANS
Travail bien fait bonne organisation
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod BECATRANS 80/60 puiss 10kw à GAYE
Bonne équipe dans l'ensemble, très bon contact commercial et technique très bonne accueil en boutique et téléphonique.
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Pose insert à bois Marque DOVRE Modèle 2620 SCB puissance 10Kw à MARDEUIL
J'ai été très satisfait de la prestation, du patrons à la secrétaire et aux employés, le service est parfait.
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Pose insert à bois Marque DOVRE Mod 2620 SCB puiss 10Kw à LONGUEVILLE SUR AUBE
Équipe sympathique et professionnelle.
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06/2024
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11/07/2024
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Pose insert à bois Marque BECAFIRE Modèle 80/60 Ventilé puissance 9Kw à REIMS
Je recommande sans hésiter: installation et conseils au top.
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10/07/2024
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06/2024
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Publication
10/07/2024
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MD2431455
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Pose insert à bois Marque DOVRE Modèle 2620 SCB puiss 10 Kw à EPERNAY
Très bonne entreprise. Du serieux et de la qualite.. Très satisfait.
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06/2024
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03/07/2024
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02/07/2024
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02/07/2024
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06/2024
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Pose cuisinière à bois Marque RIZZOLI Modèle FE 90 puiss 8Kw à COURGIVAUX
très bon conseil sur les produits, nombreux choix de modèle, les installateurs ont fait un super travail avec de très bon idée pour mettre en valeur ma cuisinière . Installation rapide pendant mon absence et avec l'agréable surprise de la voir allumé en rentrant . les personnes du magasin m'ont très bien conseillé pour une utilisation optimum de mon modèle .
j'ai déjà mis des options chez eux pour installé des inserts dans mes cheminées bientôt
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05/2024
Publication
28/06/2024
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27/06/2024
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MC2417001
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod 100/60 V puiss 11.5Kw à HERBISSE
Très bon travail des equipe
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05/2024
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27/06/2024
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27/06/2024
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05/2024
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Pose insert à pellet Marq JOLLY MEC Mod SYNTHESIS 80 puiss 11.5Kw à ESTERNAY
Respect des delais
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03/2024
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17/04/2024
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03/2024
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17/04/2024
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03/2024
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod 80/60 V puiss 7 à 11.2Kw à VEZILLY
Excellente prestation, prix correct
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04/03/2024
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04/03/2024
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02/2024
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04/03/2024
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod 70/50 ECO puiss 8.5Kw à BARBONNE FAYEL
Equipe compétente et à l'écoute de vos besoins. Personnel aimable aussi bien au magasin que lors de la pose.
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Merci pour toute l'équipe.
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13/02/2024
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08/02/2024
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01/2024
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01/2024
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01/2024
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08/02/2024
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SM2286568
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Pose insert à bois Marque BECAFIRE Modèle 90/50 ECO puiss 10.5Kw à EUVY
Bonnes suggestions, travail propre et soigné et au final une facture MOINS CHERE que le devis (à cause d'un petit changement nécessaire découvert lors de l'instalation)
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Merci pour toute l'équipe
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13/02/2024
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29/01/2024
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29/01/2024
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MR2286576
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Tenue des engagements
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29/01/2024
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MR2286576
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Pose d'un insert à bois Marque STUV Modèle 6 76 55 puiss 8.4Kw à EPERNAY
Tout s’est déroulé sereinement. Merci à toute l’équipe du secrétariat, au commercial et aux poseurs!
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Merci pour toute l'équipe
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13/02/2024
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod 80/60 Eco Puiss 9.5 Kw à MONTMIRAIL
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08/2023
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07/12/2023
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08/2023
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07/12/2023
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07/12/2023
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08/12/2023
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Pose insert à bois Marq LORFLAM Mod XP68IN puiss 14kw à ALLEMANT
Très satisfaite de l'insert, très bon rapport qualité/prix.
L'équipe qui a installé l'insert était très correct, sympa et de bons conseils
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod 80/60V puiss 9kw àMAIZIERES LA GDE PAROISSE
travail rapide et soigné et poseurs au top.
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Pose insert à bois Marque DOVRE Modèle 2620/SCB puissance 10Kw à TROYES
Je conseille vivement cette entreprise.
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Un grand Merci pour toute l'équipe
• Réponse publiée :
16/10/2023
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Pose insert à bois Marq FLAMEBOX VISION7 NEO puis 7.4Kw à LES ESSARTS LE VICOMTE
Service client professionnel, poseurs très efficace et à l’écoute des besoins des clients
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Pose insert à bois Marque DOVRE Modèle 2620/SCB puiss 10 Kw à ESCLAVOLLES LUREY
Personnel bureau au top
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Equipe de montage très agréable, mais finition pas top, très déçu
• Avis modifié par l’auteur :
13/10/2023
Réponse de l'adhérent
Bonjour Madame, je vous invite à nous recontacter suite à votre déception sur la finition et pour ce faire je vais voir avec les salariés qui sont intervenus. Je reviens vers vous dès que j'aurais les informations
• Réponse publiée :
25/09/2023
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Pose insert à pellets Marq JOLLY MEC Mod MODULAR 68 puiss 9 Kw à CHICHEY
Très satisfait de la prestation. Les 2 personnes qui sont venus installer le poele étaient très professionnel. Je vous les recommande
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Un grand merci pour toute l'équipe
• Réponse publiée :
16/10/2023
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09/2023
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Pose insert à bois Marq BECAFIRE Mod ECO V70/60 puiss 6.2 à 10.7KW à VILLEVENARD
Très bel i tervention, du devis à la pose.
Parfait
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04/2023
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04/2023
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Pose insert à bois DOVRE modèle 2620 SC/B puissance 10 KW à VINAY
Nous sommes très satisfaits de la Société Feu à l’âtre
L’équipe est diligente
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01/2023
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Dépôt
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Pose insert à bois Marque DOVRE Mod 2220 S/B puissance 8KW à ANGLURE
Entreprise très sérieuse. Nous sommes satisfait de cette installation
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03/2023
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31/03/2023
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03/2023
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Pose insert à bois Marque LORFLAM Modèle EASY75 Puissance 12.5 KW à VIELS MAISON
Travaux bien réalisés, propre , ouvriers compétant, la mise en service nous a appris beaucoup de choses .
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02/2023
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Pose insert à pellets STOVE ITALY Md PIANO puis 11.8KW à LES ESSARTS LES SEZANNE
Une équipe bien agréable, dévouée et très professionnelle.
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Pose insert à bois FLAMEBOX VISION 10 NEO puis10.5KW à LES ESSARTS LES SEZANNE
Perfectionnisme, recherche de la meilleure solution et explication lors de la mise en route
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Pose insert à bois Marq LORFLAM Mod EASY 75 VO puis 12.5KW à VILLENEUVE LA LIONN
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Pose insert à bois DENIA Modèle DC100 VENTILE puissance 9 KW à VERDON
Entreprise très professionnelle. De bons conseils, à tous moments du projet et une prestation parfaite
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30/01/2023
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Pose insert à bois DOVRE Mod2620/SCB VENTILE puiss 10 KW à TORCY LE GRAND
Professionnel ponctuel, Professionnel et polis.
Entreprise de bon conseil et à l'écoute.
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29/01/2023
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Pose insert à bois Marque SEGUIN Modèle 7026 Puissance 10Kw à CHIERRY
Une entreprise sérieuse qui a réalisé de son mieux pour tenir les délais vu la conjoncture.
Un accompagnement de la commande à la pause.
Des installateurs aimables qui connaissent leur travail et réalise un travail propre et soigné. Ils prodiguent également de bons conseils aux novices si on leur demande poliment.
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01/2023
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28/01/2023
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Pose insert BARBAS modèle 265 R puissance 12.2 KW à MONTHELON
entreprise très sérieuse et ponctuelle, très bon travail.
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Pose insert à bois Marq STUV Mod 6 86-60 Puis 10.8 Kw à ESCLAVOLLES LUREY
Qualité très satisfaisante, personnel très accueillant..très bons renseignements pour la pose de l insert et le travail très bien fait , sur la propreté du travail vraiment rien à redire et les poseurs très compétents.
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01/2023
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Pose insert cheminée à bois Marque DENIA M odèle DC80 puis 7Kw à SARON SUR AUBE
pose nickel et suivi dossier nickel aussi . Je recommande
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11/2022
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Pose d'un insert à bois Marque DOVRE 2620 SC/B puis10 KW à ST LOUP DE BUFFIGNY
entreprise très sérieuse et respectueuse de ses engagements. Le personnel est aimable et à votre écoute.
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Pose d'un insert à bois DOVRE Modèle VISTA 1, puissance 10KW à PLEURS
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Pose d'un insert à bois BARBAS Modèle UNIVERSAL 6.70 Puissance 9KW à REIMS
C'est un cheministe professionnel qui m'a conseillé LE FEU A L'ATRE. Du premier contact téléphonique jusqu'à l'installation de mon insert, tout a été d'un professionnalisme exemplaire: rapidité, fiabilité, ponctualité, grand choix de marques, propreté... Il n'y a pas de meilleur choix dans la région. Je recommande totalement cette entreprise , son responsable, son personnel administratif et ses sympathiques et talentueux techniciens!
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Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 Puiss 12KW à BARBONNE FAYEL
Bon travail personnel compétant
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Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 68 Puiss 9KW à BLANCS COTEAUX
Les dates ont été respectées, le personnel est compétent.
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Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 Puissance 11.5 KW à PIERRY
Rien n'a dire.
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Pose d'un insert à bois STUV Modèle 6 86 60 Puissance 10.8KW à SEZANNE
installation à soin, propreté après l installation, conseils, respect des délais
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Pose d'un insert à pellets JOLLY MEC Modèle MODULAR 68 Puiss 9KW à LA FORESTIERE
Manque d'information sur la connexion avec le WiFi
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Bonsoir Monsieur, merci pour votre avis et commentaire. La connexion Wifi est toujours compliqué d'un secteur à un autre mais sachez que nous sommes à votre disposition et nous pouvons vous renvoyer un commercial ou technicien spécialisé qui pourra vous aider.
.
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30/06/2022
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Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 68 SYNTHESIS Puissance 9KW à BETHON
Très satisfaite de tout secrétaires ouvriers
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Pose d'un insert à pellets JOLLY MEC Modèle MODULAR 80 Puissance 12 KW à AVIZE
Société sérieuse rapide et professionnelle
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Pose d'un insert à bois SEGUIN Modèle 7026 Puissance 10KW à ESCLAVOLLES LUREY
entreprise très sérieuse, bonne réactivité...travail propre par du personnel qualifié...pleinement satisfait!
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Pose d'un insert à bois DOVRE Modèle 2620 SC/B Puiss 10KW à BRUGNY VAUDANCOURT
Très satisfaite du service et de l'installation. Je recommande.
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Pose d'un insert à pellets JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 80 11.5 kw à VINAY
Appareil de chauffage performant après prise en main et aide d'un technicien compétant.
• Avis modifié par l’auteur :
03/02/2022
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, comme je vous l'ai expliqué hier par téléphone, nous allons vous envoyer un technicien pour vous aider à utiliser votre télécommande (le rendez-vous est déjà prévu) afin de remédier à la régulation de la température. Les réglages sont d'origine et doivent être adaptés à chacun en fonction de ses besoins.
Bien cordialement
• Réponse publiée :
26/01/2022
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Pose le 21/09 poêle à pellets MCZ Modèle MAY 7 Kw à MONTMIRAIL et insert SPARTHERM
Le feu à l'Atre : des cheminées à terminer soi même
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur
Nous connaissons votre problème et il est prévu de vous refaire les travaux entièrement. Le gérant doit passer vous voir ou prendre contact avec vous pour prévoir une date afin de refaire l'installation complète de votre cheminée à bois.
Cordialement
• Réponse publiée :
17/01/2022
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Pose d'un insert à granulés JOLLY MEC Modèle SYNTHESES MODULAR 68 à PIERRY
Service commercial à l'écoute. Service technique très compétent.
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Pose d'un insert à pellets JM Modèle MODULAR 80 P.11,5 KW à CHATILLON SUR MORIN
Très bien.
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Pose d'un insert à bois LORFLAM Modèle XP78-IN GRAPHITE à MONTOLIVET
Le personnel administratif est très efficace et très réactif pour fournir tous les documents nécessaires dans le cas d'une demande d'aide et toujours aimable au téléphone. La date fixée pour l'installation a été respectée. L'installateur qui est intervenu était très professionnel et mérite des félicitations car ce travail n'est pas une partie de plaisir. Merci à tous.
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Pose d'un insert à granulés JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 80 à SAINT MEMMIE
Je recommande cette entreprise, fiable et competente
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Pose d'in insert à bois LORFLAM Modèle XP IN 68 à ROMILLY SUR SEINE
la pose,les conseils ,l'aide pour la prime renov
je vous recomande le feu a l'atre
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Pose d'un insert à pellets JOLLYMEC Modèle Synthesis Modular 80 à COURGIVAUX
Le binôme venu poser l'insert très compétant ainsi que le secrétariat très réactif.
De la commande à la pose zéro faute.
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08/2021
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08/2021
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Pose d'un insert à bois LORFLAM modèle XP IN 78 black 14 kw à TRELOU SUR MARNE
Très bon conseil sur le choix de mon nouvel Insert, installation rapide est propre.
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07/2021
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07/2021
Dépôt
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25/08/2021
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JH1695014
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07/2021
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25/08/2021
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Pose d'un insert à granulés JOLLYMEC Modèle SYNTHESIS MODULAR 68 à Champguyon
Nous étions à la recherche d'un insert à granulés et ils ont su nous proposer celui adapté à nos besoin avec toutes les explications nécessaires à l'intervention et la mise en service. Très bon accueil et suivi de dossier au top
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Pose insert à pellets MCZ Modèle BOXTHERM 70 à BROUSSY LE GRAND
rien à signaler ,date et installation conforme au rendez-vous Merci
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FOURNITURE ET POSE INSERT A PELETS
DELAI TENU DANS LE TEMPS
LA POSE EST EFFECTUEE DANS LES REGLES DE L ART
MERCI
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Insert à bois SEGUIN Modèle VISIO P 11 kw à Lachy
Très bon conseil, très bon produit.
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Pose Insert à bois STUV 6.76.55 buches de 50 à Lescherolles
Très pro. Très souriant. Contact commercial également très efficace. Merci encore!
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Pose insert à bois Stûv modèle Stûv 6 76x55 à HAUTVILLERS
Nous sommes complètement satisfaits de cette intervention.
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Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle Gaio canalisable à FERREUX QUINCEY
très bonne société et très bon service après vente.
bon suivi client et bonne réactivité.
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Pose poêle à bois TermaTech modèle TT20RS à FERE CHAMPENOISE
bon produit mais foyer plus petit qu'un insert il faut s'habituer
le prix est élévé mais je pense que la qualité est la
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09/2020
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09/2020
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09/2020
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Pose insert à bois M-DESIGN modèle Interra 78 à SARCY
Entreprise sérieuse et compétente.
Respect des délais et propreté du chantier.
Conforme aux attentes.
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09/2020
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09/2020
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09/2020
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24/09/2020
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09/2020
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24/09/2020
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Pose insert à bois LORFLAM modèle EASY 75 à CHAMPGUYON
Très bon travail
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06/2020
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27/07/2020
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06/2020
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27/07/2020
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LD1522378
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06/2020
Dépôt
27/07/2020
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27/07/2020
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LD1522378
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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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Prestation
06/2020
Dépôt
27/07/2020
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27/07/2020
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LD1522378
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Pose insert à bois SUPRA modèle NEO 67 VL1 aux MEIX ST EPOING
Bonne équipe tant administrative que les poseurs. Très Bonne info sur le produit et la démarche administrative concernant les réductions d'impôts et le suivi.
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27/07/2020
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26/07/2020
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06/2020
Publication
27/07/2020
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Dépôt
26/07/2020
Référence
BC1521532
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Propreté de l’installation
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06/2020
Dépôt
26/07/2020
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27/07/2020
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Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle PIANO Canalisable à BASLIEUX SS CHATIL
Travail soigné. Equipe très professionnelle, sachant être à notre écoute et sachant au mieux expliquer le fonctionnement du produit. Insert de très bonne qualité.
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Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle Piano canalisable à CHICHEY
Installation très rapide avec du personnel compétent et sympatique
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Pose d'un inserts à granulés STOVE ITALY Modèle Piano à VINAY prés d'Epernay
entreprise à conseiller , ouvriers très professionnels
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Pose insert à bois SUPRA modèle TERTIO 67 VL1 à FONTAINE DENIS
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Pose insert à granulés STOVE ITALY modèle GAIO Canalisable à NOYEN SUR SEINE
personnel propre au niveau des travaux
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Pose d'un insert à granulés STOVE ITALY Modèle GAIO Canalisable à FERE CHAMPENOI
Bon choix de matériel, mais déçu de l'installation des périphéries car l'insert à granulé, lui a été très bien posé.
Réponse de l'adhérent
Bonsoir Monsieur, qu'entendez vous par périphéries ! que nous puissions comprendre votre insatisfaction à ce niveau
Merci de me contacter
• Réponse publiée :
30/06/2020
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Pose d'un insert à bois BARBAS Modèle UNIVERSAL 685 à RAMPILLON
tres professionnel tres belle prestation
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Pose d'un insert à granulés KLOVER Modèle WAVE 110 à NANTEUIL LA FORET
Globalement satisfait du produit et de la prestation réalisée.
Quelque petits soucis de sonde de niveau de pellet qui au final ne sert pas à grand chose car met l'insert en défaut et le coupe complètement alors que la réserve est encore à moitié pleine.
Quelque améliorations à prévoir et à remonter au constructeur.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre avis qui concerne tout le personnel et nous restons à votre entière disposition
• Réponse publiée :
30/06/2020
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Une équipe de professionnels, que du positif...je recommande
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Commercial et techniciens très sérieux et compétents. Travail soigné.
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Pose d'un insert à bois Marque DOVRE Modèle 2520S à Saint Loup de Naud
Entreprise sérieuse et professionnelle.
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Pose Insert à pellets VIVO 90 SLIM MCZ à Condé sur Marne
Un peu de retard dans l'achèvement du chantier mais bonne réaction et intervention du patron
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Pose d'un Insert à Pellets PIAZETTA modèle IP 9 à Moeurs Verdey près de Sézanne
Le Feu à l'Atre .Magasin trés sérieux .Le personnel performant ,propreté exemplaire à la pose. A recommander.
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Pose d'un insert à gaz BELLFIRES Modèle Smart Bell 90/70 à REIMS
Entreprise sérieuse, délais respectés et intervention coordonnée et propre. Entreprise à recommander
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Pose d'un insert STOVE ITALY modèle GIAO 0 Meigneux près de Provins
Des premiers conseils lors de la visite à domicile jusqu'à la pose, l'équipe du Feu à l'Âtre s'est révélée aussi compétente que courtoise. Des réponses claires et rapides ont été apportées à toutes nos questions. Une diligence fort appréciée. Merci.
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Pose d'un insert à bois LORFLAM Modèle EAZY 68 à LA CHAPELLE MOUTILS
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Pose d'un insert à bois ventilé DOVRE Modèle 2520 S/B à MONTCEAUX LES PROVINS
très bonne entreprise
il me reste à le faire fonctionner
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Pose d'un insert à bois DOVRE modèle 2520 S/B à PROVINS
Il serais souhaitable de réduire les délais.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur
J'ai pris note de votre remarque. Effectivement les délais entre la visite technique et la pose ont pris du retard, nous voulions nous assurer du bon déroulement de la pose dans de bonnes conditions en respectant les normes DTU et pour assurer également votre sécurité. Cordialement
• Réponse publiée :
30/06/2020
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Description de la prestation
Insert à bois SOLIDE - DOUBLE COMBUSTION - QUALITÉ/PRIX EXCELLENT
Pose Insert à bois M.DESIGN Modèle VENUS Green à LE GAULT SOIGNY
Une équipe aimable du secrétariat aux ouvriers et a l'écoute du client
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Description de la prestation
insert à bois QUALITÉ - DESIGN - RENDEMENT MAXIMUM
Pose Insert à bois SUPRA Modèle NEO 76 à NESLE LA REPOSTE
Le conseil est très succinct quand aux possibilités d'installation et de choix de matériel. L'insert que nous avons acheté n'a pas été posé d'une façon esthétique mais rapide. Heureusement que nous sommes intervenus sinon la pose n'aurait pas été du tout à notre goût.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Madame
J'ai pris note de vos remarques, nous sommes dans une perspective d'amélioration de nos services et vous pouvez nous contacter afin de partager votre insatisfaction quant au produit installé car, nous étions limité dans le choix à vous proposer au vue de votre cheminée. Nous sommes à votre disposition
• Réponse publiée :
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12/2018
Dépôt
12/03/2019
Publication
30/06/2020
Référence
DB916627
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Pose Insert à bois DOVRE Modèle 2620 SC/B à ORBAIS L'ABBAYE
Bonne entreprise, fiable
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01/2019
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30/06/2020
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08/03/2019
Référence
LF916642
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8/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
8/10
Tenue des engagements
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Insert à bois SOLIDE - DOUBLE COMBUSTION - QUALITÉ/PRIX EXCELLENT
Pose Insert à pellets STOVE ITALY Modèle PIANO à POIGNY
très bon service commercial et installation bien menée par l'équipe.
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02/2019
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08/03/2019
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FC916693
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Insert à pellets SOLIDE - FIABLE -DURABLE -ÉCOLOGIQUE
Pose insert à granulés MORETTI A10 SLOT à GRAUVES
Compétence, rapidité, sympathie
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12/2018
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07/03/2019
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07/03/2019
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Description de la prestation
Insert à granulés DESIGN - QUALITÉ - WIFI - ÉTANCHE