Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : Le Feu à l'Âtre
Adresse :
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Pose poêle à pellet Marque MCZ Modèle RAY AIR 7R puissance 7kw à BAYE
Installation en juillet, premières mise en route une pièce se décroche et tombe dans le foyer. Quand j appel on me dit que ça ne sera pas pris en garantie car les pièces qui touchent les flammes ne le sont pas. Je n’ai pas le souvenir d avoir été informé de cela.
Pas ravie du tout de mon achat
Réponse de l'adhérent
Bonjour Madame, les fabricants ne garantissent pas les pièces qui sont en contact avec le feu mais à titre commercial Le feu à l'âtre va prend en charge cette pièce afin de vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre disposition.
• Réponse publiée :
25/09/2024
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Pose foyer à bois Marq SEGUIN Mod FAS 120 3V puiss 16kw à SAINT MARTIN D ABLOIS
Efficace rapide sympathiques
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Pose foyer mixte Marq JOLLY MEC Mod FOGHET EVO ARIA puiss 11/12Kw à SEZANNE
travail fait proprement par des personnes tres agreables
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Pose poêle à bois Marque CONTURA Modèle 820TG puissance 4.2KW à NOGENTEL
Le service est bon.
Le prix du produit est élevé.
Les buches de 25 cm sont plus facile à mettre dans le foyer que les buches de 30 cm.
Lors de l'ouverture de la porte, les cendres tombent facilement au sol.
• Avis modifié par l’auteur :
07/02/2023
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Pose d'un foyer à bois SCHMID Modèle LINA TV 73/57H Puiss 9KW à ORBAIS L'ABBAYE
Entreprise très professionnelle et sérieuses
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Pose d'un foyer à bois SPARTHERM Modèle ARTE U-70H4S, puiss 11.4KW à VERZENAY
Rien à redire de plus. nous sommes satisfaits
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Pose d'un foyer à bois SEGUIN Modèle EUROPA 7F0400 Puissance 9.7KW à BAYE
Équipe agréable et efficace.
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Remplacement du tubage existant raccord foyer 200 à CLAMANGES
Enfin notre "vieille" cheminée peut reprendre du service après différentes interventions d'autres entreprises pour qui notre cheminée était "HS". MERCI à votre entreprise
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Pose d'un foyer à bois M.DESIGN ARGENTO 900 H à ESCLAVOLLES LUREY
Satisfait de la réalisation
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Pose foyer à bois Stûv MCZ modèle 22110 à Fontaine Sous Montaiguillon
Tout à fait satisfaisait
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09/2020
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30/12/2020
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09/2020
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30/12/2020
Publication
31/12/2020
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AH1581475
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Pose foyer à bois M-DESIGN modèle ARGENTO 900 à LA VILLENEUVE LES CHARLEVILLE
Sérieux et efficaces du patron aux installateurs.
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09/2020
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09/10/2020
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Pose poêle à bois TermaTech modèle TT20RS à FERE CHAMPENOISE
bon produit mais foyer plus petit qu'un insert il faut s'habituer
le prix est élévé mais je pense que la qualité est la
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09/2020
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28/09/2020
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28/09/2020
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28/09/2020
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Pose d'un foyer à bois SEGUIN Modèle VISIO 8 à Leuvrigny près d'Epernay
Très professionnel
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10/2019
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Pose d'un foyer à pellets MCZ Modèle VIVO 90 C/AIR MAESTRO à ESSISES
Très sérieux et de bon conseil
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, je vous remercie au nom de toute l'équipe pour votre avis, et je vous informe que notre engagement a été total concernant votre commande mais malheureusement nous avons subi les aléas de nos fournisseurs, et nous vous avons contacté en continue pour vous informer
Nous restons à votre disposition
• Réponse publiée :
30/06/2020
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11/2019
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Installation d'un foyer à bois STUV modèle 22/70 à Maillot
Excellent contact, conseils appropriés au vu des contraintes techniques. L'entreprise a respecté à les dates choisies pour l'installation, rien n'est laissé au hasard, ce qui a été prévu est ce qui a été fait. Le foyer est superbe, fonctionnel.
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09/2019
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16/11/2019
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09/2019
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09/2019
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09/2019
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16/11/2019
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Installation d'un foyer à bois RLD HORIZON FV 800 à Fromentières
la vitre noircit de trop au ralenti
Réponse de l'adhérent
Bonjour, en réponse à ton commentaire, sache que toutes les vitres d'inserts noircissent surtout au ralenti ! il faut absolument laisser un peu d'air passé pour la bonne combustion et ne jamais fermer le tirage complétement. Une bonne flambée permet de nettoyer la vitre rapidement. Nous restons à ton service.
• Réponse publiée :
30/06/2020
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09/2019
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30/06/2020
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22/10/2019
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9/10
Réactivité de la société
9/10
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9/10
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Vous recommande
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09/2019
Publication
30/06/2020
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Dépôt
22/10/2019
Référence
CC1174970
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Propreté de l’installation
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09/2019
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22/10/2019
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30/06/2020
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09/2019
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22/10/2019
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22/10/2019
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9/10
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9/10
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09/2019
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22/10/2019
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Pose d'un Foyer à pellets Marque KLOVER modèle WAVE 110 à Dormans
Les notes ci dessus confirme le sérieux de l'entreprise , entreprise qui m'avait été recommandée par différentes personnes et que je pourrais recommandée pour d'autres .
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08/2019
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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08/2019
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Dépôt
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18/09/2019
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08/2019
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Pose d'un foyer à bois M.DESIGN Modèle Argento 900 à Balloy 77118
Je viens de mettre une note de 8 sur l'ensemble des travaux et des conseils du commercial, à ce jour en attente d'une réparation qui je l'espère va se faire assez rapidement. ( Responsable en vacance )
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07/2019
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Réactivité de la société
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Propreté de l’installation
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Tenue des engagements
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07/08/2019
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JB1100694
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Pose d'un foyer à bois SEGUIN modèle Europa 7 Evolution VL à LE Gault Soigny
Une très belle finition.
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03/2019
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05/04/2019
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Détail notes
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8/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
Tenue des engagements
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05/04/2019
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Propreté de l’installation
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03/2019
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Description de la prestation
FABRICATION FRANÇAISE -INTÉRIEUR FONTE
Pose d'un foyer à bois BARBAS Modèle Universal 6.85 à Saint Hilliers
Entreprise sérieuse
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09/2018
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27/03/2019
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10/10
Réactivité de la société
9/10
Propreté de l’installation
9/10
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09/2018
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09/2018
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27/03/2019
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09/2018
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27/03/2019
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Réactivité de la société
9/10
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9/10
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09/2018
Dépôt
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Description de la prestation
Foyer à bois ÉCOLOGIQUE - DESIGN - RENDEMENT SUPÉRIEUR - EMISSIONS FAIBLES
Pose Foyer à granulés MCZ Modèle VIVO 80 à BROUSSY LE GRAND
rien à signaler dates et heures respectées
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Prestation
12/2018
Publication
30/06/2020
Avis conforme
Dépôt
12/03/2019
Référence
PF916674
Détail notes
Informations et suggestions
9/10
Réactivité de la société
10/10
Propreté de l’installation
10/10
Tenue des engagements
10/10
Rapport qualité / prix.
10/10
Vous recommande
9/10
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Rapport qualité / prix.
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12/03/2019
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30/06/2020
Référence
PF916674
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Description de la prestation
Foyer à granulés SILENCIEUX- ÉTANCHE-DOUBLE WIFI